後疫情時代 CDP 如何幫助客戶持續回購?

2020 年一場新冠病毒疫情衝擊全球產業與經濟,而疫情從 2019 年底走到現在,世界各國依疫情影響程度,陸續啟動解封。本文將就「Martech 行銷科技」角度切入,探討企業在疫情推動數位轉型的接力賽中,如何把注意力轉回顧客身上,創造以客戶為中心的服務新價值,逆勢突圍。

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