高成本獲客時代,金融業如何透過 AI 與大數據找出路?

瞄準年輕族群商機,銀行業者今年紛紛打起消金補貼戰;除了有感的現金回饋以外,銀行也推出數位帳戶連結、網購外送優惠等方案搶食年輕小資族這塊大餅。消金一直都是金控的主戰場,今年起不僅數位銀行、純網銀加入競爭,連過去以企金為主的公股銀行也加入戰局搶發卡。

消金補貼戰,銀行搶獲客

補貼戰背後,如何「獲客」仍是消金業者最大的難處。這是一個供需問題;銀行不斷搶進之下,銀行的獲客成本自然持續上升,因此如何有效維持成本、提升營利空間變得非常重要。網路資訊和社群媒體興起成為影響決策的關鍵點;年輕人在辦卡前總是會上各大論壇爬文比較、參考各類財經部落客和網友的評價才下決定。這樣的行為改變,使商品的主導權由企業轉移到了消費者身上;意即,企業要賣什麼、推什麼樣的服務,是由「消費者喜歡什麼」決定。 繼續閱讀 “高成本獲客時代,金融業如何透過 AI 與大數據找出路?”

政策鬆綁後的銀行金融業者如何擁抱雲端?匯豐銀行、Paypal 這樣做

如同其他產業,金融服務機構面臨諸多挑戰,像是管理風險、追求新的成長水平、獲利能力、提供更好的使用者體驗等。此外,還必須面對數十年來累積的龐大數據和老舊的系統,同時因應動態的市場和不斷變化的法規。因此,越來越多金融機構開始轉向雲端技術。

Google Cloud 與多間金融機構面談後,了解到他們希望利用雲端技術來幫助公司成長並創造差異化,降低成本,同時使公司變得更靈活、更創新。他們對老舊系統進行現代化改造、利用機器學習 API 提升使用者體驗,並建立可以提升效率、並驅動新商業模式和機會的互聯生態系統。雲端技術不僅僅是效率的驅動者,更是變革的推動者。 繼續閱讀 “政策鬆綁後的銀行金融業者如何擁抱雲端?匯豐銀行、Paypal 這樣做”

印尼人民銀行透過 API 平台:Apigee 促進印尼小額信貸,創造 5,000 萬美元營收

印尼人民銀行 (Bank Rakyat Indonesia) 是印尼最大的銀行之一,致力於打造健全的普惠金融體系,為印尼無銀行帳戶的人提供金融服務,其數位銀行服務屢次獲得國際殊榮,不僅透過 10,000 多個分行及數千個無分行代理人服務 (branchless agents) 來促進小額信貸,更藉由 Apigee 貨幣化 / 變現的功能為金融科技 API 創造收入。

印尼人民銀行執行副總 Kaspar Situmorang 表示:「透過 Pinang APP,貸款批准及支付的時間從兩週減少到兩分鐘。」

Google Cloud 成果

  • Apigee 貨幣化 / 變現的功能為印尼人民銀行貢獻 5,000 萬美元營收
  • 贏得 2019 Asian Bankerin 印尼最佳數位銀行殊榮
  • 達到 Open API 的 ISO 27001 資安標準,是東協 (ASEAN) 唯一獲得此認證的銀行
  • 透過 Apigee 開發者入口網站讓串接時間從六個月降到一小時以下

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【雲端金融應用】使用 BigQuery 和 Cloud Datalab 分析金融時間序列

本篇文章將闡述 BigQueryCloud Datalab 作為定量分析工具的功能和實用性,可以讓您設置一個基於 Jupyter Notebook 來運行的 Cloud Datalab 教學。

如果您是定量分析師,您可以使用各種工具和技術挖掘大數據,例如:市場交易歷史,以獲取可以讓您深入了解市場趨勢的信息。由於報價和交易資訊是以可預測的時間不斷間隔發生,因此您可以透過「頻率分析」、「移動平均線」等技術來分析這些按著時間來排列的財務資料。 繼續閱讀 “【雲端金融應用】使用 BigQuery 和 Cloud Datalab 分析金融時間序列”