註：此篇文章透過與 Black Knight Inc. 的資深 API 策略產品經理 Brad Homer 對話，了解 Black Knight 如何使用 Google Cloud 的 Apigee API 管理平台為抵押貸款行業進行軟體、數據和分析的革新，並利用 API 去簡化處理房屋所有權中的許多業務流程並使之自動化。

Black Knight 是抵押貸款行業中領先的技術、數據和分析供應商，可同時滿足美國大型和中型銀行的需求。 在過去的幾十年中，Black Knight 傾向於逐案管理客戶各自的整合項目。每當銀行需要連接 Black Knight 應用程式時，Black Knight 都會啟動另一個整合項目。在不斷重複、低效率的狀況之下， Black Knight 決定想辦法集中處理這些流程。

該自建還是購買 API 管理平台？

一開始 Black Knight 已經自己的 API 解決方案，儘管在其中一種解決方案上取得了很大的進展，但技術進步的速度遠遠超過了更新自有解決方案的能力，所以 Black Knight 需要一個支持 RESTful 架構並且完全具備移動解決方案的 API 平台，同時它也必須非常安全。要建立具備此條件的平台是非常複雜的事情，為了讓開發人員能更專注的為客戶提供核心解決方案，Black Knight 選擇與外部供應商合作。 繼續閱讀 “美國抵押貸款領導品牌 Black Knight 透過 Google Cloud API 管理平台：Apigee，一次串連合作夥伴/開發者/客戶”

如同其他產業，金融服務機構面臨諸多挑戰，像是管理風險、追求新的成長水平、獲利能力、提供更好的使用者體驗等。此外，還必須面對數十年來累積的龐大數據和老舊的系統，同時因應動態的市場和不斷變化的法規。因此，越來越多金融機構開始轉向雲端技術。

Google Cloud 與多間金融機構面談後，了解到他們希望利用雲端技術來幫助公司成長並創造差異化，降低成本，同時使公司變得更靈活、更創新。他們對老舊系統進行現代化改造、利用機器學習 API 提升使用者體驗，並建立可以提升效率、並驅動新商業模式和機會的互聯生態系統。雲端技術不僅僅是效率的驅動者，更是變革的推動者。 繼續閱讀 “政策鬆綁後的銀行金融業者如何擁抱雲端？匯豐銀行、Paypal 這樣做”

印尼人民銀行 (Bank Rakyat Indonesia) 是印尼最大的銀行之一，致力於打造健全的普惠金融體系，為印尼無銀行帳戶的人提供金融服務，其數位銀行服務屢次獲得國際殊榮，不僅透過 10,000 多個分行及數千個無分行代理人服務 (branchless agents) 來促進小額信貸，更藉由 Apigee 貨幣化 / 變現的功能為金融科技 API 創造收入。

印尼人民銀行執行副總 Kaspar Situmorang 表示：「透過 Pinang APP，貸款批准及支付的時間從兩週減少到兩分鐘。」

Google Cloud 成果

• Apigee 貨幣化 / 變現的功能為印尼人民銀行貢獻 5,000 萬美元營收
• 贏得 2019 Asian Bankerin 印尼最佳數位銀行殊榮
• 達到 Open API 的 ISO 27001 資安標準，是東協 (ASEAN) 唯一獲得此認證的銀行
• 透過 Apigee 開發者入口網站讓串接時間從六個月降到一小時以下

繼續閱讀 “印尼人民銀行透過 API 平台：Apigee 促進印尼小額信貸，創造 5,000 萬美元營收”

成立逾百年、位於美國的頂級花卉禮品公司 FTD 旗下擁有近十家如 ProPlants®、Personal Creations® 等品牌，不僅在美國和英國市場提供花卉、特色禮品等服務，FTD 也向小型零售花店和其它地區的零售商提供花卉產品服務。如今，FTD 的經典 Logo「Mercury Man」已出現在超過 125 個國家、約 35,000 家花店中，十足反映其品牌普及程度，FTD 已成為全球花卉產業中的指標性品牌。

轉移至 Google Cloud 的成效

• 及時在母親節旺季來臨前加速完成雲端搬遷
• 超乎預期的假日電商轉換率
• 新服務的申請可當天開通，無需再等 1 至 2 週
• 服務部署速度增加10倍

繼續閱讀 “[全球案例] 老牌花卉零售業者 FTD 藉 Google Cloud 加速數位轉型”