【全球案例】AccuWeather:用開放 API 獲新客、發大財

氣象預報媒體 AccuWeather 透過 API 與世界各地的合作夥伴分享天氣數據;包括車聯網、智慧家庭、穿戴裝置、智慧電視、行動裝置等領域,眾多廠商都應用了 AccuWeather 的天氣資料。

但 AccuWeather 不因此滿足;他們期待天氣資料能應用在新的客群身上:

獨立開發者。針對這群人,AccuWeather 得創造賣點,讓開發者能「依其需求量身訂做自己的產品」。另外,他們也想針對自己的商用 API,設計出不同級距的收費機制。

營利

為了要替開發者打造簡單且快速的方法,建構適合其需求的 API 等級級距與功能,AccuWeather 發現他們需要一個完善精良的 API 管理平台,而這個平台要能透過綁定 API 至不同產品來做分級服務,不同分級都有其使用限制及價格。

AccuWeather 的資深技術客戶經理 Mark Iannelli 表示:「營利是 Apigee 的主要賣點。我們能開始使用 Apigee、進行註冊,將我們的 API 分裝成套件組讓開發者加入並購買,它對我們來說是一個很棒的工具。 」

與火車時間表或航班表不同的是,天氣數據必須在一天之內不斷更新。一般來說,像氣溫、暴風雨觀測以及降雨機率等,隨時都可能改變──這一點,光從 AccuWeather 每天 API 請求量高達 300 億次就能證明。

至於「每日預報」則較靜態、較少持續更新的需求。AccuWeather 利用不同的 API 提供不同的天氣內容,包括即時天氣狀況、每日預報、每小時預報以及各項指標,開發者就可以根據需求,透過不同的 API 取得資料。這有助於減少不必要的數據請求,以降低行動裝置中的數據用量與潛在電池消耗,但也同時代表,AccuWeather 需要一個新的收費機制。

Iannelli 表示:「有了基本的月費,以及請求費率 CPM(cost per thousand,每千次請求成本),使用者可以客製化 API 用量需求,…Apigee 幫助我們追蹤並計算流量費用。」據 Iannelli 表示,具彈性的 API 使用計費也有助於確保開發者的產品不會因為流量增加、造成過多成本而失敗。Iannelli 認為:「我們不希望每月配額限制開發者或產品的成長,我們希望透過隨付隨用的方式來鼓促進開發者使用我們的 API。」

開發者入口網

即使有了這全新定義的 API 產品以及微調的價格方案,AccuWeather 仍需要一種方式來吸引開發者嘗試這些客製化套件,以消除有時候使用商用 API 初期的麻煩。

「在我們導入 API 管理平台之前,開發者想要查看我們的 API 需要先聯繫我們的銷售部門,還得經過非常人工、耗時的程序才可以開始上手,」Iannelli 表示。「我們希望提供這種自助服務,好讓開發者可以進行 Demo、購買、快速動手開始開發。」

透過客製化 Apigee Edge 開發者入口網,開發者可以快速註冊,了解關於 AccuWeather 的 API,可以對API測試,註冊也非常簡單。Iannelli 說:「獨立開發者擁有無限的潛能,他們很有可能某天成長為我們下一個合夥的大型企業。我們需要方法觸及他們,而由 Apigee 提供技術支援的 AccuWeather API 開發者入口網能夠實現這個目標。」

分析

Apigee Edge 提供的分析功能,是使 AccuWeather 的 API 能夠滿足用戶需求的關鍵。分析功能讓 AccuWeather 團隊得以觀測流量的規律,並了解使用者在一天之中如何查看天氣數據。當使用者隨時想要獲得資訊時,這有助於確保資訊快速且有效地提供給他們。

Iannelli 說:「有了 Apigee Edge 的幫助,我們可以密切的關注是誰在註冊、這些人來自何處、產生了那些流量,甚至可以觀察預期以外的流量活動。」這不僅有助於 AccuWeather 確保使用者依照設計使用 API,也能協助找到想使用其他更符合需求的 API 套件或選項的使用者。

展望未來

Iannelli 指出,與 Apigee 合作將使 AccuWeather 能快速因應其客戶的需求且開發出新的 API 產品。「每位客戶都有他們可能需要的獨特產品或功能。我們期望做到能滿足所有獨特的需求。有了 Apigee 的幫助,這個目標是有機會實現的。」

(原文翻譯改編自 Google Cloud。)

相關文章

App Economy 最佳領航員!Google API 管理平台 Apigee 四大優勢

HP 惠普透過 Apigee hybrid 完美地搭起了雲端與地端間的 API 營運橋樑

[手把手教學] Apigee 使用 OpenAPI Spec 快速建立反向代理服務 Reverse Proxy


連絡「GCP 專門家」